Produktbroschüre Kunden finden keine wichtigen Informationen? Machen Sie eine nützliche Inhaltsverzeichnis/Indexseite!
Ich habe kürzlich mit einem alten Kunden geplaudert und er war etwas deprimiert. Nachdem ich das Produktalbum an potenzielle Kunden verschickt hatte, war das Feedback, das ich erhielt: „Das Zeug ist ziemlich gut, aber ich kann nicht finden, auf welcher Seite die Kernparameter/Anwendungsfälle ich sehen möchte... " Es fühlt sich an, als würde man einen Tisch mit guten Gerichten sorgfältig zubereiten, aber die Gäste können keine Essstäbchen finden! Was ist das Problem? Der Schlüssel liegt wahrscheinlich in der oft übersehenen ersten Schlacht – der Inhalts-/Indexseite! Lassen Sie uns heute darüber sprechen, wie Sie diese „kleine Seite“ zu einer „Supernavigation“ für Kunden machen können, um Informationen zu finden, damit Ihr Produktalbum wirklich zu einem Marketingwerkzeug wird und nicht zu einer Dekoration am Boden der Box.
Schmerzpunkte: Haben Kunden Ihr Bilderalbum wirklich „benutzt“?
Denken Sie darüber nach, wenn Sie ein neues Produktbuch bekommen:
Können Sie es kaum erwarten, Seite für Seite von Anfang bis Ende zu lesen? Oder schnell mit einer konkreten Frage (z.B.: „Wie hoch ist der Stromverbrauch des Modells XX?“, „Gibt es eine Lösung für die Medizinindustrie?“)?
Wenn der Katalog einfach "Firmenprofil", "Produktfamilie", "Technische Vorteile", "Kontaktieren Sie uns" auflistet... Fühlen Sie sich, als würden Sie nach einer Nadel im Heuhaufen suchen?
Haben Sie die Geduld verloren und das Album beiseite gelegt, nachdem Sie ein paar Seiten umgeblättert und es nicht gefunden haben?
Das ist so üblich! Viele exquisite Produktalben sind im ersten Schritt der Informationssuche „tot“. Kunden kommen nicht hierher, um Kunstwerke zu bewundern (obwohl Ästhetik wichtig ist), sie kommen mit klaren Bedürfnissen, um Lösungen zu finden. Ein nicht einfach zu bedienendes Verzeichnis ist wie ein Eingang zu einem Labyrinth ohne Karte, das die Begeisterung sofort zerstört.
Der zentrale Schmerzpunkt besteht aus drei Worten: Ich kann es nicht finden!
Können Sie die Kernproduktdetails nicht finden? (Technische Parameter, Modellunterschiede)
Keine Lösung für seine Schmerzpunkte finden? (Branchenspezifische Anwendungen, einzigartige Vorteile)
Sie können keinen Eingang zu Ihrem nächsten Schritt finden? (Kontaktinformationen, offizielle Website, QR-Code)
Was ist das Ergebnis? Der Wert gut gestalteter Inhalte wird stark reduziert, Marketingbudgets werden verschwendet und potenzielle Geschäftsmöglichkeiten verschwinden.
Inhaltsverzeichnis/Indexseiten: keineswegs nur eine Liste der Seitenzahlen! Es ist Ihre "Informationskarte"
Hören Sie auf, die Inhaltsseite als einfache „Kapiteltitel und Seitenzahlen“ zu behandeln! Im Zeitalter der Informationsüberlastung übernimmt es eine wichtigere Mission: effiziente Führung und präzise Ankunft. Es sollte die strategische Kommandozentrale für das gesamte Produktbuch sein.
Der Wert eines guten Katalogs übersteigt die Vorstellungskraft bei weitem:
Erster Eindruckverstärker: Ein klarer und professioneller Katalog erzeugt sofort den Eindruck, dass „dieses Unternehmen sachkundig und zuverlässig ist“ und stärkt das Vertrauen.
User Experience Guardian: Respektieren Sie die Zeit des Kunden, damit er innerhalb von Sekunden feststellen kann, „ob die Informationen, die ich brauche, hier sind“ und „wie man sie schnell findet“.
Inhaltswertkatalysator: Lassen Sie die Produkthighlights, technischen Vorteile und erfolgreichen Fälle, die mit großer Mühe im Album geschrieben wurden, nicht mehr begraben und leichter entdecken, verstehen und sich an sie erinnern.
Action-Conversion-Accelerator: Clever gestaltete Handlungsrichtlinien (z. B. QR-Codes), die Kunden nahtlos zum nächsten Schritt führen (Besuch der Website, Herunterladen von Materialien, Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb).
Mit einem Wort: Ein guter Katalog lässt gute Inhalte wirklich funktionieren!
Praktische Geheimnisse zum Erstellen einer Katalogseite „Super Navigation“
Wie kann man diese „gewöhnliche“ Katalogseite zu einer „Schatzsuchkarte“ des Kunden aktualisieren? Erinnern Sie sich an diese Grundprinzipien:
Cheat 1: Benutzerdenken stehen an erster Stelle! In den Schuhen des Kunden stehen und über Probleme nachdenken
Verzichten Sie auf „Was wir haben“: Hören Sie auf, aus der internen Perspektive „Unternehmenseinführung-> Produktlinie A-> Produktlinie B-> Technologie-> Fälle-> Kontakt“ aufzulisten! Denken Sie darüber nach, was Kunden am häufigsten fragen?
Mining Core Retrieval Points:
Nach Produkttyp/Modell: Dies ist das Grundlegendste, aber machen Sie es fein! Unterscheiden Sie eindeutig Serien, Unterserien und Schlüsselmodelle.
Nach Kernparametern/Merkmalen: Kunden sind besorgt über „Ist es hohe Temperaturbeständigkeit?“, „Wie hoch ist die Wasserdichtigkeit?“, „Maximale Tragfähigkeit?“ Verfeinern Sie diese Schlüsselindikatoren und erstellen Sie einen Index! (z.B.: „Hochtemperaturbeständiges Material-> P15, P28“, „Wasserdichtigkeit IP68-> P22“).
Nach Anwendungsszenarien/Branche: „Geeignet für intelligente Krankenhauslösungen-> P32“, „Logistik- und Lagerautomatisierungsfälle-> P45“, „Anwendung energiesparender und umweltfreundlicher Materialien-> P18“. Dies ermöglicht es Kunden, sofort auf den Teil zu lokalisieren, der für ihre Bedürfnisse am relevantesten ist.
Nach Kundenschmerzpunkten/Lösungen: „Produktionsinffizienz lösen-> P38“, „Betriebs- und Wartungskosten senken-> P41“, „Sicherheitsstufe verbessern-> P27“. Gehen Sie direkt auf den Punkt!
Aktionselemente werden auffällig präsentiert: Markieren Sie wichtige Aktionspunkte wie „Kontaktieren Sie uns“, „Besuchen Sie die offizielle Website“, „Scannen Sie den Code, um das Video anzusehen“ mit Symbolen, Farben oder Rahmen auf der Inhaltsseite und geben Sie eine klare Seitennummer an oder legen Sie den QR-Code direkt ein.
Geheimnis 2: Die Informationen sind geschichtet, klar wie „Zwiebeln schälen“
Hauptverzeichnis (Navigation der ersten Ebene): klare Struktur und reibungslose Logik. Zum Beispiel: „Quick Selection Guide“, „Core Product Familie“, „Branchenlösungen“, „Erfolgreiche Praxis“, „Technischer Support und Kontakt“. Der Name sollte einfach und leicht verständlich sein.
Teilindex/Detailindex (sekundäre Navigation): Dies ist die Seele des Superverzeichnisses! Unterhalb des Hauptverzeichnisses oder in einem separaten Bereich bietet ein detaillierteres Sucheintrag:
Produktmodell-Quick-Check-Tabelle: Tabellenformat, in der Schlüsselmodelle, Hauptmerkmale und entsprechende Seitenzahlen aufgeführt sind.
Index der Kernparameter: Listen Sie wichtige technische Parameter (Größe, Leistung, Material, Zertifizierung usw.) separat auf und verweisen Sie auf die entsprechenden Produktseiten.
Anwendungsszenarien/Branchenindex: Listen Sie Schlüsselbranchen oder gängige Anwendungen auf und verweisen Sie auf spezifische Lösungs- oder Fallseiten.
Schlüsselwörterindex: Für Alben mit sehr umfangreichen Inhalten werden wichtige Produktnamen, Fachbegriffe, Anwendungsbereiche und andere Schlüsselwörter und deren Seitenzahlen in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. Das ist ein wichtiger Ausdruck von Professionalität!
Visuelle Hierarchie: Verwenden Sie Schriftgröße, Dicke, Farbe, Einrücken, Symbole usw., um primäre und sekundäre Informationen auf einen Blick klar zu machen. Vermeiden Sie dichte Worte.
Geheimnis 3: Design-Empowerment, Schönheit und Praktikabilität fliegen zusammen
Platznutzung: Die Katalogseite beträgt normalerweise nur 1-2 Seiten, und jeder Zentimeter Land ist kostbar! Angemessene Zoneneinteilung, um Überfüllung zu vermeiden. Leere Räume sind Freunde von High-End-Gefühl.
Visuelle Führung: Geschickter Einsatz von Linien, Farbblöcken und Symbolen, um den Fluss der Sichtlinie zu lenken. Wichtige Indexelemente können mit Hintergrundfarben oder kleinen Symbolen hervorgehoben werden.
Markenkonsistenz: Designstil, Farbe und Schriftart müssen in hohem Maße mit dem gesamten Produktalbum und der Unternehmensmarke übereinstimmen.
Lesbarkeit ist König: Die Schriftgröße ist moderat und der Zeilenabstand ist angenehm. Vermeiden Sie ausgefallene und schwer lesbare Schriftarten. Der Kontrast sollte ausreichend sein (z. B. dunkle Texte und heller Hintergrund).
Geschickter Einsatz von Symbolen: Ersetzen Sie einen Teil des Textes durch prägnante und klare Symbole (z. B. Telefon, Erde, QR-Code, Fabrik, medizinisches Kreuz usw.), um die Erkennungsgeschwindigkeit und Internationalisierung zu verbessern.
Interaktive Elemente (optional, aber empfohlen): Platzieren Sie Kern-QR-Codes auf der Katalogseite, die stark mit dem Inhalt des Albums verbunden sind, z. B. „3D-Anzeige des Produkts“, „Download des detaillierten technischen Whitepapers“, „Neueste Preisliste“, „Kontaktieren Sie den exklusiven Berater“. Machen Sie statische Seiten lebendig!
Cheat 4: Details! Details! Immer noch Details!
Die Seitennummern sind genau: Das ist das Endergebnis! Lesen Sie alle Seitenzahlen und Links Korrektur. Wenn Sie einen falsch liegen, wird Ihr Vertrauen stark zusammenbrechen.
Terminologische Konsistenz: Produktnamen, Parameternamen und Branchenbegriffe im Katalog müssen vollständig mit dem Text übereinstimmen, um Kundenverwechslung zu vermeiden.
Versionsidentifikation: Markieren Sie die Versionsnummer und das Datum des Albums deutlich in der Ecke der Katalogseite (z. B. „Version Juli 2025“), um Kunden die Aktualität der Informationen zu erleichtern.
In Betracht ziehen Sie gedruckte und elektronische Versionen: Wenn es sich um eine elektronische PDF-Version handelt, stellen Sie sicher, dass alle Indexeinträge Hyperlinks hinzugefügt werden, einen direkten Zugang! Stellen Sie bei gedruckten Versionen sicher, dass die Seitenzahlen klar und leicht umblätterbar sind.
Der Fall spricht: Ein guter Katalog kann wirklich Geschäfte bringen!
Gib mir eine Kastanie:
Als Unternehmen, das Präzisions-Industrieverbinder herstellt, war der vorherige Produktalbumkatalog eine Standardkapitelliste. Kundenfeedback Es ist sehr schwierig, spezifische Modelle und Parameter zu finden. Wir haben ihnen geholfen, die Inhaltsseite zu rekonstruieren:
Hauptverzeichnis: gestrafft auf „Überholspurauswahl“, „Produktfamilie“, „Industrieanwendung“, „Technische Ressourcen“, „Kontaktieren Sie uns“.
Unter „Überholspur der Auswahl“:
Auffällige Tabelle: Nach den drei Dimensionen Schnittstellentyp, Strom-/Spannungspegel und Schutzpegel werden die Mainstream-Modelle, Schlüsselmerkmale und direkt entsprechende Seitenzahlen aufgeführt.
Kleiner Bereich: "Häufig gestellte Fragen Schnelllokalisierung: Hochtemperaturbeständiges Modell?-> P18; Erdbebenbeständiges Modell?-> P22; Sehr kleine Größe?-> P30".
Neben „Produktfamilie“: „Kernparameterindex: Betriebstemperaturbereich-> P15, P18, P25...; Schutzart IP68-> P22, P29... "hinzufügen.
Unter „Industrieanwendungen“: „Industrieroboter->P38“, „Ladesäulen für neue Energie->P42“, „Medizinische Geräte->P46“ klar auflisten.
Bereich „Kontaktieren Sie uns“: Vergrößern Sie den QR-Code (scannen Sie den Code, um den technischen Berater zu kontaktieren) und fügen Sie echte Kundendienstfotos und Telefonnummern hinzu.
Wirkung? Feedback des Kundenvertriebsleiters: „Es ist zu offensichtlich! Früher, als ein Kunde anrief, um nach den Parametern zu fragen, mussten wir ihn lange fragen, welches Jahr das Album in seiner Hand war, und dann lange umblättern, um ihm die Seitennummer zu sagen. Jetzt höre ich oft Kunden sagen: ‚Ich bin in Ihrem Albumkatalog. Ich habe das Modell XX in der Tabelle auf dieser Seite gefunden, bei P25, aber ich möchte die YY-Parameter bestätigen... '.
Machen Sie Ihren Albumkatalog „intelligent“ und lassen Sie nicht zu, dass Ihre sorgfältig erstellten Produktalben an der „Startlinie“ des Informationsabfrufs verlieren! Eine wirklich aus Benutzersicht sorgfältig gestaltete Inhaltsverzeichnis-/Indexseite ist der „Multiplikator“ des Werts des Albums. Es sagt dem Kunden leise: "Ich verstehe, dass Ihre Zeit kostbar ist, ich respektiere Ihre Bedürfnisse und ich kann Ihnen helfen, Ihre Probleme so schnell wie möglich zu lösen."
Wenn Sie Ihr Produktalbum das nächste Mal planen, behandeln Sie die Katalogseite bitte als zentrales Schlachtfeld:
Eingehende Recherche: Welche Informationen suchen Ihre Zielkunden am häufigsten? (Fragen Sie den Vertrieb, fragen Sie den Kundendienst!)
Rekonstruktion der Logik: Verlassen Sie die interne Perspektive vollständig und organisieren Sie den Informationsportal in der Sprache und Logik des Kunden.
Hierarchischer Index: Fügen Sie unbedingt detaillierte Unterindizes (Modell, Parameter, Anwendung, Schlüsselwörter) hinzu!
Der letzte Schliff des Designs: Verbessern Sie Klarheit, Schönheit und Führung durch Design auf begrenztem Raum.
Konzentrieren Sie sich auf Details: Stellen Sie sicher, dass Seitenzahlen, Terminologie und Links zu 100% genau sind.
Umarmen Sie die Interaktion: Integrieren Sie geschickt wertvolle QR-Codes.
Ein wirklich "nützliches" BuchProduktbildbuch, beginnend mit einer wirklich "sprechenden" Inhaltsseite. Wenn Ihr Kunde leicht alles finden kann, was er sucht, sind Sie nicht weit davon entfernt, sein Vertrauen und seine Bestellung zu gewinnen. Denken Sie daran, dass das Bilderalbum nicht nur ein Fenster zur Präsentation von Produkten ist, sondern auch eine Brücke zum Aufbau einer effizienten Kommunikation und zur Vermittlung professioneller Werte. Und das Eingangsschild zu dieser Brücke ist die Indexseite Ihres Katalogs – machen Sie es klar und leistungsstark genug, um die vertrauenswürdigste Informationskarte auf der Marketingreise Ihrer Kunden zu sein!